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                企業資源庫

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                蘇州薩瑟蘭信息咨詢有限公司

                企業性質: 私營企業
                規模人數: 500-1000人
                企業地址: 蘇州工業園區星湖街328號創意產業園11-5A0單元

                企業簡介

                公司背景

                Sutherland是全球規模最大的獨立BPO公司之一,其總部設于紐約州羅徹斯特,公司在全球設有40多個運營中心和業務運營部,共擁有超過40,000名員工。2012年Sutherland進駐中國,目前在蘇州公司有員工1200多名,在大連公司員工規模也超過200名,主要為技術業、零售業航空旅游業、電子商務企業等等提供后臺管理、金融支付、呼叫中心等外包服務、發展前景廣闊。2015年,Sutherland迎來了業務的飛速增長。幾大不同客戶不同類業務需求,分別來自世界500強公司。為此,Sutherland公司正在進行大規模招聘,期望找到愿意在業務流程外包領域(BPO)發展的有志青年。

                招聘崗位

                客戶服務顧問

                工作內容:通過客戶郵件系統給終端客戶提供服務

                通過語言系統為客戶解決產品使用疑問

                履行上級主管或經理要求或者分配的其他相關職責

                任職資格:打字速度每分鐘達到30個,并且正確率達到90%

                良好的郵件書寫能力,禮貌的開頭和結尾,正確使用字體和顏色

                強烈的客戶服務意識,善于溝通交流,良好的職業操守,對客戶信息和文件保密

                工作時間:工作時間上5天休2天或上4天休3天

                合作模式

                冠名辦班、訂單培訓長期用工合作校企、校校聯合辦學合作短期工或寒暑假工畢業生就業、頂崗實習或工學結合參加校園招聘會合作校辦工廠提供設備實訓合作特殊技能型人才培訓合作提供獎學金合作實習基地建設合作贊助辦學

                企業用工情況

                崗位名稱 專業要求 需要人數 男女比例 招聘時間
                客戶服務 不限 不限 不限 不限
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